用户服务协议
感谢您选择和使用快来智影app并开通付费结算相关服务(以下统称“开通付费相关服务”),在您开通及使用付费相关服务之前,请务必审慎阅读并透彻理解本《付费结算服务协议》(以下简称“本协议”)中的全部条款内容,特别是对用户重大权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。
除非您已充分阅读、理解并同意接受本协议所有条款,否则您无权使用快来智影app付费服务。当您在开通付费服务相关页面主动勾选同意时,本协议即正式生效。如您选择使用开通个人用户、企业用户、平台机构用户及付费服务的实际行动(包括但不限于完成支付、完成兑换码兑换、或开通企业套餐账号)或以其他方式使用或接受付费相关服务,或以其他明示或默认方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议。
本协议的订立双方为智影微视(北京)网络科技有限公司(下称“快来智影”)与使用付费相关服务的使用人及账号持有者(下称“用户”或“您”) ,本协议是您与快来智影之间关于您开通付费相关服务所订立的服务条款及规则,与正式书面合同具有同等法律效力。
快来智影有权依快来智影app及相关服务或运营的需要单方决定,安排或指定其关联方、控制公司、继承公司或快来智影认可的第三方公司继续运营快来智影app。并且,就本协议项下涉及的某些服务,可能会由快来智影的关联方、控制公司、继承公司或快来智影认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容,即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。
第一条 付费服务的开通与取得
1.1 在进行开通付费服务之前,您应先根据真实、准确的信息注册成为快来智影用户。您有权选择合法的字符组合作为自己的付费会员帐号,并自行设置符合安全要求的密码。当您的个人资料发生变化,应及时修改,否则由此造成的付费相关服务权利不能全面有效行使的责任,由您自身承担。1.2 当您通过快来智影指定的购买途径及支付途径并按照服务标准完成服务费用支付,且快来智影通过后台完成开通付费相关服务激活时,您即获得快来智影开通付费相关服务功能使用权,开通付费相关服务即时生效并开始计算服务期限,具体付费服务权益,详见《会员尊享权益》。1.3 您应通过快来智影指定的购买渠道成为快来智影付费相关服务功能使用权拥有者,具体收费标准以快来智影在相关服务页面公示的信息为准。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、支付行为、继续使用会员服务的行为等),即视为您知悉并同意该收费标准。若通过非指定途径和非官方定价标准进行的开通或付费相关服务功能使用权拥有者账号将被快来智影平台判定为异常账号,当您的开通或付费相关服务功能使用权拥有者账号被认定为异常账号时,快来智影有权对相关账号调查并参照本协议第2.5条之规定处理。1.4 您应通过快来智影指定支付渠道支付付费相关服务费用,您在支付费用之前,须认可该项服务标明之价格,严格按照支付流程操作,并在支付时注意及确保支付环境安全,否则应自行承担全部不利后果。支付完成后,不可进行转让和退款。除非因快来智影产品技术原因,导致您购买时被重复扣款或因快来智影产品技术原因导致您无法享有购买的付费服务时,您可提出退款申诉,经过快来智影核实后可为您办理退款,但您需要提供相应信息并配合快来智影处理。
第二条 账号管理
2.1 采用手机验证码方式登录时,受短信服务商的业务规则影响,您每日收取账号登录验证码短信将有次数限制,具体情况以您进行相关操作时实际数量为准,在当日短信获取次数用尽后,您将无法收取验证码短信或登录您的拥有付费相关服务功能的账号,因此请您合理安排当日登录次数、设备或使用时间,避免影响您正常使用。2.2 在您使用快来智影各项单项服务或参与相关活动时,您应当事先充分阅读、理解、同意并遵守活动相关规则。当您开始实际使用前述单项服务或参与相关活动时,视为您已同意该单项服务或活动的服务条款、活动规则或公告的规定(如有)。2.3 您在进行开通付费服务功能账号内的行为(包括但不限于信息查询、信息发布等)均代表您本人行为,您应自行妥善保管、使用、维护您的付费服务功能账号、账号信息及密码,并采取必要和有效的保密措施,避免与第三人共享账号及相关服务信息。您的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息。非快来智影平台原因致使您账户密码泄露以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,快来智影无须承担与此有关的任何责任。2.4 快来智影有权根据法律法规、监管要求或业务经营安排,单方对开通服务进行必要调整(包括但不限于变更、中止或终止提供部分服务内容,推出定制化增值服务等)。如您继续使用相关服务,即表示您已同意接受修订后的本协议内容。2.5 您知悉并同意:同一付费服务功能账号在同一时刻仅可在1台设备上登录使用,超出上述范围使用的,在先登录设备账号将被强制下线。您应当自行承担超范围使用而导致的不便及损失。为保障您的账号安全,确保您的账号不被他人违规使用,您不应通过快来智影指定销售渠道之外的其他途径获取或使用付费服务功能账号,或为他人通过其他途径获取或使用付费相关服务功能账号提供条件。否则快来智影有权视具体违规情节,采取强制修改密码直至封禁相关付费服务功能账号等措施,暂停或终止为相关付费服务功能账号提供服务,并无须承担任何法律责任及退还任何费用。违规使用情形包括:
(1)未经快来智影事先明示同意,转让、借用、出租、赠与或以其他方式,为他人使用您的开通及付费相关服务服务功能账号提供条件;(2)未经快来智影事先明示同意,通过爬虫工具、机器人软件和其它技术手段获取开通及付费相关服务服务或有关数据信息;(3)通过系统漏洞、黑色产业、滥用会员身份等不正当手段,侵害快来智影或他人合法权益;(4)其他违反法律、法规或相关监管政策的行为,或违反本协议及其他服务规则的行为。我们会基于如下标准判断您的付费服务功能账号是否存在前述违规使用情形:①同一付费服务功能账号近期登录使用设备数量是否异常;②同一付费服务功能账号单日查询次数是否异常;③是否存在其他足以被认定为违规使用的具体行为。如您发现您的付费服务功能账号遭到未经授权的使用时,请您立即通知快来智影,我们将协助您找回。通知方式:__________
第三条 付费服务的期限与终止
3.1 请您知悉并同意:开通及付费相关服务具有固定的使用期限,具体期限您也可以登陆付费服务的相应页面查询,您有权在完整的服务期限内使用并享受付费服务,付费服务的服务期限到期后,将停止继续向您提供付费服务。在您正式使用付费服务时,则表示您已知悉和同意付费服务使用期限之相关规定。在服务期间内,您有权放弃继续使用已获得的服务(并注销付费服务功能账号对应的快来智影用户账号)。同时,当您放弃继续使用付费相关服务时,视为您同时放弃该付费相关服务功能账号项下享有的其他增值服务(如有) ,无论快来智影是否已经实际、完整地提供。3.2 依照个人信息保护监管政策要求,当您的付费服务功能账号按照快来智影规定的注销流程完成注销环节后,快来智影将删除您的付费服务功能账号信息及该账号的全部使用信息记录(包括但不限于浏览记录、企业数据等),前述使用信息记录删除后将无法恢复。其他有关个人信息保护内容,详见《用户协议》及《用户隐私政策》
第四条 其他说明
4.1您知悉并同意,在监管要求更新或业务调整等原因下,快来智影可能会单方修订本协议部分条款。若有重大修订,快来智影会通过消息推送或其他方式发出通知并获取您的同意。如果您继续使用付费服务,即视为您已接受修改后的协议。4.2本协议为快来智影《用户协议》及其他相关协议的补充协议,本协议未尽事宜,以快来智影《用户协议》或其他相关协议具体配套规则为准。本协议与快来智影《用户协议》规定不一致的,以本协议规定为准。4.3 若用户未满18周岁,则为未成年人,应在其监护人监护、指导下阅读本协议和使用付费服务。监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。若监护人同意未成年人开通使用付费服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用付费服务进行正确引导、监督。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。4.4 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,应适用中华人民共和国大陆地区法律(为避免疑义,不包括冲突法)。若您就本协议或在使用付费相关服务过程中与快来智影之间发生任何纠纷或争议,首先应通过快来智影客服反馈。一方以书面形式的反馈意见发出之日起三十(30)日后,双方仍未就争议解决方案达成一致的,应将该争议提交快来智影所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。4.5 若本协议的一项或多项规定因任何原因被认定为无效、可撤销或不可强制执行的,该等规定将被视为从本协议的其余规定中分离出,并且其效力瑕疵不应以任何方式影响本协议任何一方的权利或本协议其余规定的有效性。4.6 当您采用纸质合同、订货单或其他纸质文件(以下统称“纸质合同”)的形式开通付费相关服务时,您亦获得快来智影用户身份,享有本协议项下的权利,并应履行本协议项下的义务。纸质合同未尽事宜,以本协议规定为准。